Amazon abre sus anuncios a ChatGPT en un giro sobre su postura ante la IA
Anunciantes de Amazon podrán extender sus campañas a conversaciones en ChatGPT mediante un piloto con OpenAI, usando datos de primera parte del gigante del comercio electrónico.
Amazon Ads y OpenAI anunciaron el 10 de septiembre un piloto que permite a anunciantes de Amazon extender sus campañas publicitarias a ChatGPT. Los anunciantes seleccionados en Estados Unidos gestionan sus campañas desde la plataforma de demanda (DSP) de Amazon, que aporta datos de primera parte para segmentar a los usuarios de ChatGPT, mientras que el sistema de OpenAI decide cuándo y dónde se muestra cada anuncio dentro de la conversación.
El movimiento resulta llamativo porque Amazon había mantenido bloqueado el acceso de asistentes de IA —ChatGPT, Claude, Gemini— a su ecosistema de compras. Ahora, en cambio, se convierte en socio de distribución publicitaria dentro del propio ChatGPT, con Delta Vacations como uno de los primeros anunciantes en probar el formato.
Para OpenAI, la alianza refuerza un negocio publicitario que ya alcanzó un ritmo anualizado de mil millones de dólares, y anticipa que la monetización de ChatGPT vía anuncios contextuales —no solo suscripciones— será una pieza cada vez más relevante de su modelo de negocio, algo que quienes construyen productos conversacionales deberían seguir de cerca por sus implicaciones en UX y privacidad.