OpenAI empieza a probar "Sponsored Agents": anuncios en ChatGPT que abren un chat de marca en vez de una página web
Wayfair, Angi, Newegg, Best Buy, Lowe's y VistaPrint participan en el piloto, que deja que las marcas respondan preguntas de seguimiento dentro de la propia conversación de ChatGPT.
OpenAI comenzó a probar un nuevo formato de anuncio dentro de ChatGPT llamado "Sponsored Agents": al hacer clic en el anuncio, el usuario no sale a un sitio web externo, sino que abre una conversación claramente etiquetada como patrocinada con el agente de esa marca, directamente dentro de ChatGPT. Ese agente puede responder preguntas adicionales antes de remitir al usuario al sitio del anunciante o a otro siguiente paso.
Entre los primeros participantes están Wayfair, que probará el formato a escala limitada con controles sobre precisión de producto y transparencia, y Angi, que lanzó un agente orientado a dueños de casa; también se sumaron Newegg, Best Buy, Lowe's y VistaPrint. La prueba corre por ahora solo con anunciantes seleccionados en Estados Unidos.
El movimiento coincide con otras piezas de infraestructura comercial: HubSpot se convirtió en el primer socio de CRM de OpenAI para ChatGPT Ads, y se abrió un conector con el App Store de Shopify para comercios de EU. Para quienes construyen agentes o integraciones sobre la API de OpenAI, es una pista de que el chat conversacional se perfila como una superficie publicitaria propia, con sus propias reglas de etiquetado y su propio ecosistema de conectores comerciales.